मदत आणि सपोर्ट
नेहमीच्या समस्यांची झटपट उत्तरे, आणि तरीही काही चालत नसेल तर आमच्याशी संपर्क कसा साधायचा.
सुरुवात कशी करायची
- Chrome वेब स्टोअर वरून एक्स्टेंशन इंस्टॉल करा.
- music.youtube.com उघडा. खाली उजव्या कोपऱ्यात लाल हेडफोन बटण दिसेल.
- त्यावर क्लिक करा आणि “रूम तयार करा” निवडा, किंवा रूम कोड किंवा आमंत्रण लिंक पेस्ट करून “सामील व्हा” दाबा.
- “लिंक कॉपी करा” दाबा आणि लिंक मित्रांना पाठवा.
समस्यांचे निराकरण
“तुमच्या ब्राउझरने प्लेबॅक ब्लॉक केला”
पेजवर तुम्ही एकदा तरी क्लिक केल्यानंतरच ब्राउझर त्या पेजला आवाज प्ले करू देतात. मेसेजवर किंवा YouTube Music मध्ये कुठेही एकदा क्लिक करा, प्लेबॅक सुरू होईल.
पॅनेलमध्ये “पुन्हा कनेक्ट करत आहे” दिसत आहे
एक्स्टेंशनचे कनेक्शन तुटले आहे आणि ते आपोआप पुन्हा प्रयत्न करत आहे. तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा; एका मिनिटात ठीक न झाल्यास YouTube Music चा टॅब रीलोड करा.
लिंक उघडूनही मित्र रूममध्ये नाही
त्यासाठी काँप्युटरवरील Chrome किंवा Edge मध्ये एक्स्टेंशन असणे आवश्यक आहे. इंस्टॉल केल्यानंतर लिंक पुन्हा उघडा, किंवा पॅनेलमध्ये रूम कोड पेस्ट करून “सामील व्हा” दाबा.
संगीत सिंकमध्ये नाही
एक्स्टेंशन सगळ्यांना एका सेकंदाच्या अंशाइतक्या फरकात ठेवते आणि फरक आपोआप दुरुस्त करते. तरीही कोणी मागे पडत असेल, तर एकदा थांबवून पुन्हा प्ले करा, किंवा रूम सोडून पुन्हा सामील व्हा.
“आवृत्ती … तयार आहे”
नवीन आवृत्ती डाउनलोड झाली आहे. “आता अपडेट करा” दाबा किंवा ऐकत राहा: संगीत थांबल्यावर ती आपोआप इंस्टॉल होईल.
“या कोडची कोणतीही रूम नाही”
सगळे बाहेर पडल्यानंतर ३० मिनिटांनी रूम बंद होते. नवीन रूम तयार करा आणि नवीन लिंक शेअर करा.
हे फोनवर वापरता येते का?
नाही, हे काँप्युटरवरील Chrome किंवा Edge मध्ये चालते.
समस्या कळवा
आमच्यापर्यंत पोहोचण्याचा सर्वात जलद मार्ग एक्स्टेंशनमधूनच आहे:
- YouTube Music वर पॅनेल उघडा.
- पॅनेलच्या वरच्या बाजूला असलेल्या “समस्या कळवा” आयकनवर क्लिक करा.
- काय झाले ते लिहा आणि “पाठवा” दाबा.
तुमच्या मेसेजसोबत काही तांत्रिक तपशीलही येतात, ज्यामुळे कारण शोधायला मदत होते: एक्स्टेंशनची आवृत्ती, तुमचा ब्राउझर, कनेक्शनची स्थिती आणि एक्स्टेंशनमधील अलीकडच्या घडामोडी. त्यात गाण्यांची नावे, रूम कोड किंवा टोपणनावे कधीच नसतात.
तुमचा डेटा
तुमच्या डिव्हाइसशी जोडलेला डेटा हटवण्यासाठी, त्याच ब्राउझरमधून “समस्या कळवा” वापरून “माझा डेटा हटवा” असे पाठवा. आम्ही काय साठवतो ते आमच्या गोपनीयता धोरणात सांगितले आहे.